Мы заботимся о прозрачности наших отношений, поэтому внимательно ознакомьтесь с правилами обмена и возврата товаров. Все условия делятся на общие категории и специфику для технически сложных товаров.

1. Основные правила возврата

Возврат товара надлежащего качества возможен в следующие сроки:

• Стандартные товары — в течение 14 дней с момента покупки.

• Электрооборудование (датчики, блоки управления, приборные панели и иные изделия, связанные с электрикой) — в течение 3 дней с момента покупки.

Обязательные условия для принятия товара:

• Товар не был в употреблении.

• Сохранен его товарный вид (заводские упаковки, ярлыки, пломбы).

• Отсутствуют следы установки, примерки, загрязнения или механические повреждения.

• На руках имеется оригинальный товарный чек продавца.

❗ Важно: Мы не предоставляем товары на проверку, аренду или в качестве запчастей. Все позиции отпускаются как готовые к использованию изделия.

2. Гарантийные сроки на технические позиции

Гарантия действует с момента получения товара клиентом и зависит от категории сложности:

Двигатели внутреннего сгорания (ДВС)30 дней
Коробки переключения передач (КПП)30 дней
Головки блока цилиндров (ГБЦ)10 дней
Прочие запасные части10 дней
Электронные блоки управления (ЭБУ)3 дня
Диски (тормозные / колесные)3 дня

3. Обратите особое внимание

Мы ценим ваше время и честность, поэтому возврат товара строго не осуществляется по следующим причинам:

• «Не подошло»;

• «Я не знал»;

• «Я не читал описание»;

• «Я не видел фото/характеристики»;

• «Просто не понадобилось».

Пожалуйста, внимательно изучайте совместимость и описание товара до оформления заказа. Если у вас остались сомнения — наши менеджеры всегда готовы проконсультировать вас до покупки.